2月21日にIEが正常に起動しない不具合・トラブルが大発生:原因はノートンのバージョンアップ

2月21日(土)、IE(Internet Explorer)が正常に起動しない不具合、あるいは動作しないトラブルがたくさんのパソコンで発生しているようです。少なくともWindows7とWindows8のIE9・IE10・IE11でこの障害が発生しているとか。

その原因は、セキュリティソフト「Norton Internet Security(ノートン)」の更新(アップデート)とのこと。ノートンのライブアップデートで最新版の定義ファイルを適用すると、「IEが起動しない」「どうしてもIEが動作停止してしまう」「ホームページのリンクがつながらなくなった」といったトラブルが発生するようです。

このため、ノートンから再度、更新プログラム等が配信されることを待つしか、解決策はないようです。

というわけで、IEをバージョンアップしたり、あるいはダウングレードしても、IEのトラブルが復旧するわけではないようなので、ご注意を。

※可能であれば、応急措置として「Google Chrome」または「Firefox」など、IE以外のブラウザを利用するのがよさそうです。


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